1. Основные понятия

Администрация Сайта – ООО «Авайо», расположенное по адресу: 394030, Воронежская обл, Воронеж г, Промышленная ул, дом 4, кв. 612

Сайт – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://temsys.ru/.

Форма «Обратной связи», Форма «Заказ»– специальные поля, куда Пользователь вносит персональную информацию, с целью передачи данных о пользователе - Администратору Сайта.

Пользователь – пользователь Сайта, физическое или юридическое лицо, использующий Форму «Обратная связь», Форму «Заказ» на сайте.

Политика – настоящая Типовая политика конфиденциальности Администратора Сайта.

2. Общие положения

Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях, регулируются настоящей Политикой и действующим российским законодательством.

Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

Настоящая Политика является официальным типовым документом Администратора Сайта, и определяет порядок обработки и защиты информации о физических и юридических лицах, использующих Форму «Обратная связь», Форму «Заказ» на Сайте.

Используя Форму «Обратная связь», Форму «Заказ», пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.

Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в Политику Администрация Сайта уведомляет об этом пользователей путем размещения новой редакции Политики на Сайте по постоянному адресу: https://temsys.ru/politika-konfidentsialnosti/. Предыдущие редакции Политики хранятся в архиве документации Администрации Сайта.

Действующая редакция Политики, являющейся публичным документом, разработана Администрацией Сайта и доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по гипертекстовой ссылке «Политика конфиденциальности».

В случае несогласия пользователя с условиями настоящей Политики использование Формы «Обратная связь», Формы «Заказ» должно быть немедленно прекращено.

Администратор Сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о пользователях.

3. Цели обработки информации

Администратор Сайта осуществляет обработку информации о пользователях, в том числе их персональных данных, в целях выполнения обязательств перед пользователями в отношении использования Сайта.

4. Состав информации о пользователях

Администратор обрабатывает информацию о пользователях, которая включает в себя:

Персональные данные пользователей, предоставляемые Администрации Сайта с согласия пользователей и необходимые для использования

  • Формы «Обратная связь»: имя, телефон или электронную почту на усмотрение пользователя;
  • Формы «Заказ»: телефон или электронную почту на усмотрение пользователя, имя;

Дополнительная информация о пользователях, предоставляемая пользователями по желанию.

Информация, получаемая Администратором в результате действий пользователей при использовании Сайта.

5. Обработка персональных данных пользователей

Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:

  • законности целей и способов обработки персональных данных и добросовестности;
  • соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
  • соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
  • недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.

6. Условия и цели обработки персональных данных

Администратор Сайта осуществляет обработку персональных данных пользователя с его согласия в целях оказания услуг пользователю, предлагаемых на Сайте.

7. Сбор персональных данных

Персональные данные пользователя, предусмотренные пунктом 4 настоящей Политики, передаются Пользователем  Администрации Сайта с согласия пользователя.  Передача персональных данных Пользователем Администратору Сайта, через Форму «Обратная связь», Форму «Заказ» - означает согласие пользователя на передачу его персональных данных.

8. Куки-файлы и счетчики

Наш веб-сайт использует куки-файлы (файлы, размещенные на жестких дисках пользователей), чтобы отделить Вас от других пользователей нашего сайта. Данная технология способствует предоставлению Вам позитивного опыта использования нашего сайта и позволяет нам совершенствовать свой сайт. Мы используем Куки-файлы для помощи в анализе потока информации. Кроме того, они используются для индивидуальной настройки услуг, информационного наполнения и рекламы, а также для измерения эффективности рекламы. Определенные куки-файлы содержат Персональные данные – например, при нажатии на «Запомнить меня» при входе куки-файл сохраняет электронную почту Пользователя. Большинство куки-файлов не собирают информацию, которая идентифицирует Пользователя.

Пользователи всегда могут отказаться от куки-файлов, если это позволяет их браузер, хотя это может помешать использованию некоторых Сайта.

В целом, куки-файлы выполняют четыре разные функции.

8.1. Основные куки-файлы

Некоторые куки-файлы существенно важны для работы на Сайте. Например, они позволяют идентифицировать зарегистрированных пользователей и обеспечить им доступ к дополнительным разделам веб-сайта. Если зарегистрированный пользователь отключит куки-файлы, некоторые страницы могут быть недоступны.

8.2. Эксплуатационные куки-файлы

Другие куки-файлы могут использоваться для анализа того, как пользователи используют Сайт и для мониторинга производительности веб-сайта. Например, эксплуатационные куки-файлы могут использоваться для отслеживания наиболее популярных страниц. Эти куки-файлы могут также использоваться для определения продуктов и услуг, которые будут интересны пользователям на основании их истории посещений веб-сайта.

8.3. Функциональные куки-файлы

Функциональные куки-файлы используются для того, чтобы Сайт мог запоминать некоторые предпочтения пользователей.

8.4. Счетчики

Счетчики, размещенные на Сайте, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или его отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Администратором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

9. Хранение и использование персональных данных

Персональные данные пользователей, предусмотренные пунктом 4 хранятся исключительно на электронных носителях.

10. Передача персональных данных

Персональные данные пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой.

Предоставление персональных данных пользователей по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством.

11. Права и обязанности пользователей

Пользователи вправе на основании запроса получать от Администратора Сайта информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

12. Меры по защите информации о пользователях

Администратор Сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

13. Обращения пользователей

Пользователи вправе направлять Администратору Сайта свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, предусмотренные п. 4 настоящей Политики, в письменной форме по адресу, указанному в п.1.

Запрос, направляемый пользователем, должен содержать следующую информацию:

Если обращается физическое лицо:

  • номер основного документа, удостоверяющего личность пользователя или его представителя;
  • сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
  • текст запроса в свободной форме;
  • подпись пользователя или его представителя.

Если обращается юридическое лицо:

  • запрос в свободной форме на фирменном бланке;
  • запрос должен быть подписан уполномоченным лицом, с приложением документов, подтверждающих полномочия лица.

Администратор Сайта обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.

Вся корреспонденция, полученная Администратором Сайта от пользователей (обращения в письменной или электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия пользователя. Персональные данные и иная информация о пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.